Politique de remboursement

Conditions Générales de Vente, en vigueur à partir du 12/12/2022.

AVANT-PROPOS

Ces informations sont fournies pour le site www.bedreamerclothing.com/it/ (Site).

Coordonnées du vendeur : Bedreamer Surf School S.L., Calle la Gomera 26 35660 Corralejo (La Oliva) Fuerteventura, CIF B67728741, Capital social 21 000 €, info@bedreamerclothing.com (Vendeur).

 

Art. 7 Droit de rétractation

7.1 L'utilisateur est invité à lire avec une attention particulière cet article qui réglemente le droit de rétractation.

7.2 Le droit de rétractation est le droit du consommateur de résilier le contrat d'achat sans être obligé de fournir de motif. Si vous avez acheté en tant que Professionnel, le droit de rétractation ne s'applique pas, sauf accord contraire avec le Vendeur. Les éventuelles exceptions au droit de rétractation sont signalées dans cet article 7. S'il n'y a pas d'exceptions au droit de rétractation, cet article 7 est pleinement applicable.

• A l'occasion d'achats ultérieurs, vous êtes invité à consulter cet article afin de vérifier l'existence d'exclusions au droit de rétractation.

 

7.3 Si vous êtes un consommateur (et si aucune exception à cet effet ne s'applique), vous avez le droit de résilier le contrat d'achat du produit sans avoir à fournir de motif et sans avoir à engager de frais autres que ceux prévus dans cet article dans un délai de quatorze jours. jours (délai de rétractation). Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer le Vendeur, avant l'expiration du Délai de Rétractation, de votre décision de vous rétracter. A cette fin, vous pouvez écrire au Vendeur aux contacts indiqués dans l'Introduction, ou utiliser le formulaire de contact éventuellement présent sur le Site. Vous avez exercé votre droit de rétractation dans le Délai de Rétractation si la communication relative au l'exercice du droit de rétractation est envoyé par vous avant l'expiration du Délai de Rétractation. Sauf convention contraire, les frais directs de retour des Produits sont à la charge du Consommateur, ainsi que la responsabilité de leur transport. En cas d'exercice du droit de rétractation, le Produit doit être livré au siège du Vendeur, ou à l'adresse différente communiquée par le Vendeur Le Délai de Rétractation expire après 14 jours :

• dans le cas d'une commande portant sur un seul Produit, à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des Produits ;
• en cas de Commande Multiple avec livraisons séparées, à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier Produit ; ou alors
• dans le cas d'une commande portant sur la livraison d'un Produit composé de plusieurs lots ou pièces, à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier lot ou pièce.

7.4 Si la rétractation est applicable, le Vendeur remboursera le Montant Total Dû, y compris les frais de livraison, le cas échéant, sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires à compter du jour où le Vendeur a été informé de la décision de résilier le contrat. Le remboursement sera effectué en utilisant le même instrument de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Dans l'hypothèse où les Produits auraient été expédiés par un transporteur choisi par le Consommateur et aux frais de ce dernier, le Vendeur pourra suspendre le remboursement jusqu'à réception des Produits ou jusqu'à ce que le Consommateur démontre qu'il a renvoyé les Produits, si précédent. . Le Consommateur est seul responsable de la diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation du Produit autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit. Le Produit doit dans tous les cas être conservé, manipulé et inspecté avec une diligence normale et retourné intact, complet dans toutes ses parties, entièrement fonctionnel, accompagné de tous les accessoires et notices, avec étiquettes d'identification, étiquettes et sceau jetable, le cas échéant, toujours attaché à le Produit et intact et non altéré, ainsi que parfaitement adapté à l'usage auquel il est destiné et exempt de signes d'usure ou de saleté. La rétractation s'applique également au Produit dans son intégralité. Elle ne peut donc pas être exercée sur les pièces et/ou accessoires du Produit. Dans le cas où le Produit pour lequel la rétractation a été exercée aurait subi une diminution de valeur résultant de manipulations du bien autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit, le Vendeur se réserve le droit de déduire du montant du remboursement un montant égal à cette diminution de valeur. Le Vendeur communiquera cette circonstance et le montant du remboursement réduit qui en résulte, en fournissant, dans le cas où le remboursement a déjà été payé, les coordonnées bancaires pour le paiement du montant dû par l'utilisateur en raison de la diminution de la valeur du Produit. Dans l'hypothèse où la rétractation n'aurait pas été exercée conformément aux dispositions de la législation applicable, elle n'entraînera pas la résiliation du contrat et, par conséquent, ne donnera droit à aucun remboursement. 

7.5 Cet article réglemente un domaine très important relatif aux frais de retour en cas de rétractation.

Au vu de ce qui précède, le Vendeur juge opportun de préciser que les frais de retour du Produit seront à votre charge et sous votre responsabilité.